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县食品药品工商质量监督管理局:沤江监管所成功调解2起消费纠纷
  来源:县食品药品工商质量监督管理局  时间:2018年01月04日   作者:陈沤雄  何雪梅  池正安 

  红网桂东站1月4日讯(陈沤雄 何雪梅 池正安)1月3日,新年伊始,县食品药品工商质量监督管理局沤江监管所成功调解了2起消费纠纷。

  陈某于2017年12月中旬,花346元在县城某鞋店购买了一双保暖皮鞋,才穿上几天就严重脱胶,陈某找到鞋店老板协商未果,于2018年1月2日投诉到沤江监管所。3日,沤江监管所安排执法人员到该鞋店了解情况,通过做耐心细致的工作,鞋店老板全额退回陈某346元购鞋款。

  黄某于2017年10月份花415元在县城某鞋店购买了一双皮鞋,穿了几次后鞋面起皱,黄某便找到鞋店老板要个说法,双方协商未果。黄某于2018年1月3日投诉到沤江监管所,沤江监管所执法人员通过了解情况和与买卖双方协商,鞋店老板当场同意为黄某换了一双同款同码的皮鞋。

[编辑:郭兰胜]

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