红网桂东站1月10日讯(通讯员 曾志涛)“去年办理业务,从受理到资金入账最少都要4个工作日,现在8分钟就到账了,简直是秒到。”1月4日,农行桂东县支行职员许某在郴州市住房公积金管理中心桂东县管理部办理支取业务时,对该县公积金业务一次性办结工作点赞。
据悉,自去年推进政务服务一次性办结改革以来,我县住房公积金管理部全力优化政务服务环境,减少审批环节,减少证明资料,缩短办结时限,效果明显。“马上就办,即刻办妥”八个字就成了当地公积金工作人员的口头禅。
笔者在桂东县住房公积金管理部了解到,2017年9月,该部在省、市尚未向县市区管理部全面推广的情况下,早部署,早行动,自我加压,把一次性办结改革工作列为 “重中之重”。对需在委贷银行、担保机构、开发商和不动产登记中心等机构中办理手续的实行代办制或委托制,避免办事群众多次往返不同单位,从而早在2017年11月就已经实现支取业务即到即办,贷款业务最多只跑两趟。2018年元月以来,该部在市中心的统一安排下一次性办结业务开展提质增效活动,积极回应群众的呼声和期待,做到流程、服务再优化,推动效率再提升。
桂东县住房公积金管理部在郴州市十二个管理部中率先提出“最多跑一次”口号,支取业务除需调查核实外,均可即到即办,支取资金保证24小时到账。贷款业务对于信用良好、资料齐全、收入稳定、抵押足额的贷款客户,均可立即初审,当场审批,不动产抵押登记完成后即刻放款。办事大厅业务窗口设置全能岗和主副岗,确保主岗有事副岗上,主副岗忙不过来全能岗上,真正做到把“困难留给自己,方便让给群众”。
笔者获悉,2017年度,桂东县住房公积金管理部归集住房公积金 8101.61万元,为1051人次办理提取公积金3870.82万元,为129户家庭发放贷款3553万元,回收贷款本金1954.67万元。贷款回收当月及时还款率达到97.38%以上,在郴州市12个管理部中名列前茅,贷款逾期率连续7年保持为零。
[编辑:郭兰胜]