桂东县融媒体中心4月21日讯(通讯员 何庆)“医保中心开展的这次轮训效果很好,原先我们还对最新的医保政策一知半解,通过这场培训一下子都明白了!”近日,在县医保中心组织开展的“请进来”第一期培训班上,来自桂东县保和堂药店药房的店长方程高兴地说道。
今年以来,县医保中心充分抓好用好全国医保系统开展标准化示范窗口创建工作的有利契机,精心组织、统筹安排,以“请进来”的方式创新打造“体验课堂”开展学习轮训,在持续练好“内功”的同时,丰富了课堂的内容和形式,在桂东形成了比学赶超的浓厚氛围,带动一批“两定”经办服务窗口不断创先争优,为广大参保群众提供高质量医保服务。
2022年共计划组织10期60人集中轮训,轮训课堂上,中心各股室从医保政策、两病门诊、特殊门诊审批和报账流程、医疗救助、月底结算、系统操作等方面开展体验式教学,让“两定”机构经办人员及时掌握最新医保政策和经办要求,将有效提升经办人员的业务办理能力。
下一步,县医保中心将继续以全国(全省)医疗保障服务示范点建设为载体,推进流程再造、作风改进、服务提升,不断提高医疗保障经办服务的质量水平。通过多点协同、精准发力,推动更多工作干在实处、走在前列、勇立潮头。
责编:黄翊
来源:县医保中心办公室
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